Kostenlos
Web-Mappe eines Anbieters, der sich über Marken oder Zusatzgeräte finanziert.
- 0 € im Monat
- passt für 1 bis 3 Ferienwohnungen
- Haken: fremde Angebote in Ihrer Mappe oder Gerätebindung
Ratgeber für Hotels, Pensionen und Ferienwohnungen
Digitale Gästemappe: von 0 € bis 199 € im Monat – welcher Weg zu Ihrem Haus passt
Eine digitale Gästemappe ersetzt den Ordner im Zimmer: WLAN, Frühstückszeiten, Hausinfos und Ausflugstipps liegen auf dem Handy des Gastes, per QR-Code, Web-Adresse oder eigener App. Es gibt sie kostenlos, zum Selbermachen, zur Miete ab 29 Euro im Monat und als eigene App. Hier stehen alle vier Wege mit Preisen von 8 Anbietern, gelesen am 13. Oktober 2026.
Alle Preise von den Anbieterseiten, mit Datum · keine Anzeige, keine Provision · Fragen beantworten wir im kostenlosen Gespräch
Überblick
4 Wege zur digitalen Gästemappe – und für wen sie passen
Selber machen
PDF oder Seite Ihrer Website, QR-Code im Zimmer, Inhalte pflegen Sie selbst.
- 0 € und ein Nachmittag
- passt für kleine Häuser mit festen Abläufen
- Haken: Übersetzungen und Aktualität sind Handarbeit
Mieten
Web-Mappe oder Platz in der App eines Anbieters, Inhalte oft vom Anbieter erstellt.
- ab 29 € im Monat, meist 12 bis 24 Monate Bindung
- passt für Pensionen und Hotels bis 100 Betten
- Haken: nach der Laufzeit bleibt nichts, kein eigener App-Store-Eintrag
Eigene App
Ihre Marke im App Store, Gästemappe plus Buchungen und Zusatzverkäufe, gehört Ihnen.
- ab 2.490 € einmalig + 49 € im Monat, oder Miete ab 199 € im Monat
- passt für Häuser mit eigener Marke und Stammgästen
- Haken: höchster Einstiegspreis
Preise 2026
8 Anbieter im Vergleich: was eine digitale Gästemappe kostet
Angaben der Anbieterseiten, gelesen am 13. Oktober 2026, Netto wo der Anbieter es so nennt. „Ab“-Preise sind Einstiegstarife; den Betrag für Ihr Haus nennt jeder Anbieter erst auf Anfrage.
| Anbieter | Art | Preis | Bindung | Eigener App-Store-Eintrag | Besonderheit |
|---|---|---|---|---|---|
| Selber machen (PDF oder Webseite + QR-Code) | Vorlage, eigene Website | 0 €, Ihre Zeit | keine | nein | Übersetzungen, Aktualität und Buchungen bleiben Handarbeit |
| Roamlike WelcomeBook | Web-Mappe für Ferienunterkünfte, finanziert durch Marken | 0 € | keine genannt | nein | Angebote und Gastgeschenke von Marken in der Mappe |
| Betterspace better.guest | Gäste-App zum Zimmer-Tablet | App kostenlos zum Tablet-Auftrag | laut Angebot | nein | nur zusammen mit Tablets im Zimmer |
| Gastfreund Welcome | in der Gastfreund-App | ab 29 € im Monat | laut Angebot | nein, Gastfreund-App | Reiseführer der Region inklusive |
| Gastfreund Premium | gebrandet, in der Gastfreund-App | ab 69 € im Monat | laut Angebot | nein, Gastfreund-App | eigenes Logo und Farben |
| Gastfreund Signature | eigene Hotel-App | ab 199 € im Monat | laut Angebot | ja | eigenes App-Symbol, Buchungsformulare |
| gaeste-mappe.de | Web-Mappe, Inhalte werden erstellt | Ferienwohnung 29 €, Hotel 39 € im Monat zzgl. MwSt. + Erstellungspauschale | 12 Monate | nein | Änderungen kostenlos, QR-Aufsteller 5 € je Zimmer, Fremdsprache 49 € |
| webtourismus.at (Vorarlberg) | Web-Mappe nach Bettenzahl | 39 bis 99 € im Monat zzgl. MwSt. + 490 € Einrichtung | 24 Monate, jährlich im Voraus | nein | kostenlose Fassung für 5 Regionen |
| Welcover | Web-Mappe mit Betreuung | ab 399 € im 1. Jahr, danach 228 € im Jahr zzgl. MwSt. | 12 Monate | nein | feste Terminzusage |
| Teddynews Hotel-Gäste-App | eigene App, Ihr Eigentum | ab 2.490 € einmalig + 49 € im Monat | monatlich kündbar | ja | Festpreis schriftlich, barrierefrei, KI-Kennzeichnung eingebaut |
Quellen: roamlike.com/welcomebook-gratis-digitale-gaestemappe, betterspace360.com/pro/app-kostenlos-in-room-tablet, gastfreund.net/digitale-gaestemappe (Tarife Welcome, Premium, Signature), gaeste-mappe.de, webtourismus.at/digitale-gaestemappe, welcover.com, teddynews.at/hotel-apps – alle am 13.10.2026 gelesen. Keine Geschäftsbeziehung zu den genannten Anbietern.
Was 5 Jahre kosten
Gerechnet mit den Einstiegspreisen oben, ohne Mehrwertsteuer und ohne Pauschalen, die der Anbieter nicht beziffert:
1.300 bis 2.900 €
Miete über 5 Jahre: Welcover 1.311 €, Gastfreund Welcome 1.740 €, gaeste-mappe.de Hotel 2.340 € plus Erstellungspauschale, webtourismus.at bis 20 Betten 2.830 €. Danach gehört Ihnen nichts.
5.430 €
eigene App von Teddynews: 2.490 € einmalig plus 60 × 49 € Betrieb. Die App und ihr Eintrag im App Store gehören Ihnen, monatlich kündbar.
11.940 €
eigene Hotel-App zur Miete (Gastfreund Signature ab 199 € im Monat über 5 Jahre). Dafür übernimmt der Anbieter die Inhalte und liefert den Reiseführer der Region mit.
Anleitung
Digitale Gästemappe selber machen: 5 Schritte, 0 Euro
1
Inhalte sammeln: Anreise und Parken, Schlüssel, WLAN, Frühstück, Hausordnung, Notfallnummern, Geräte, Müll, Ausflüge, Abreise.
2
Form wählen: ein PDF aus einer Textvorlage oder eine eigene Unterseite Ihrer Website. Die Unterseite lässt sich später ändern, ohne neue Aufsteller.
3
QR-Code erzeugen: mit einem kostenlosen QR-Code-Generator auf die Adresse der Mappe. Die Adresse nie ändern, sonst müssen alle Codes neu gedruckt werden.
4
Im Zimmer aufstellen: Aufsteller am Tisch oder Aufkleber an der Tür, dazu ein Satz: „WLAN und alle Infos: Code scannen.“
5
Aktuell halten: ein fester Termin im Monat für Öffnungszeiten, Preise und Veranstaltungen. Veraltete Mappen kosten mehr Fragen, als sie sparen.
Grenzen des Selbermachens: Jede Sprache ist eine eigene Datei, es gibt keine Hinweise des Tages auf dem Handy des Gastes, keine Buchung von Tisch oder Massage, und die Mappe erscheint nicht als App mit Ihrem Namen.
Entscheidungshilfe
Welcher Weg passt zu welchem Haus
1 bis 3 Ferienwohnungen
Selbermachen oder eine kostenlose Web-Mappe. Die Fragen Ihrer Gäste wiederholen sich, die Inhalte ändern sich selten.
Pension und Hotel bis 100 Betten
Mieten ab 29 bis 99 Euro im Monat, wenn Sie Inhalte und Übersetzungen abgeben wollen. Vor der Unterschrift Laufzeit und Vorauszahlung prüfen.
Haus mit eigener Marke und Stammgästen
Eigene App: Ihr Name im App Store, Buchungen und Zusatzverkäufe in der App, Eigentum statt Miete. Als Festpreis ab 2.490 Euro bei Teddynews, schriftlich vor Ihrer Entscheidung.
Fragen und Antworten
7 Fragen, die Gastgeber vor der Entscheidung stellen
Gibt es eine digitale Gästemappe kostenlos?
Ja, mit Einschränkungen. Roamlike bietet das WelcomeBook für Ferienunterkünfte kostenlos an und finanziert sich über Marken, die Gastgeschenke und Angebote in der Mappe platzieren. Betterspace gibt die Gäste-App zum Auftrag eines Zimmer-Tablets dazu. Gastfreund, webtourismus.at und gaeste-mappe.de nennen kostenlose Vorführungen oder Teilfunktionen, die Mappe selbst kostet ab 29 Euro im Monat. Kostenlos ist sonst nur das Selbermachen mit Vorlage und QR-Code.
Kann ich eine digitale Gästemappe selber machen?
Ja. Sie sammeln die Inhalte (Anreise, WLAN, Frühstück, Hausordnung, Notfallnummern, Ausflüge, Abreise), legen sie als PDF oder als Seite Ihrer Website an, erzeugen einen QR-Code und stellen ihn im Zimmer auf. Kosten: Ihre Zeit. Grenzen: Übersetzungen, Aktualität und Buchungen bleiben Handarbeit, und die Mappe wohnt auf dem Handy des Gastes nicht als App.
Was kostet eine digitale Gästemappe?
Zur Miete ab 29 Euro im Monat für Ferienwohnungen und ab 39 Euro für Hotels, dazu je nach Anbieter 490 Euro Einrichtung, 12 oder 24 Monate Mindestlaufzeit und Zahlung im Voraus. Eine eigene Hotel-App mit Eintrag im App Store kostet bei Gastfreund ab 199 Euro im Monat, bei Teddynews ab 2.490 Euro einmalig plus 49 Euro im Monat für Betrieb und Updates. Preise der Anbieterseiten, gelesen am 13.10.2026.
Was gehört in eine Gästemappe?
Anreise und Parken, Schlüssel oder Code, WLAN, Frühstücks- und Rezeptionszeiten, Hausordnung, Notfallnummern, Umgang mit Heizung und Geräten, Müll, Ausflugstipps und Gastronomie, Abreise. Digital kommen dazu: aktuelle Hinweise des Tages, Wetter, Buchbares wie Tisch oder Massage und mehrere Sprachen.
Lohnt sich eine digitale Gästemappe?
Die Anbieter werben mit weniger Standardfragen an der Rezeption und immer aktuellen Inhalten; eine unabhängige Studie zur Zeitersparnis haben wir nicht gefunden. Sicher ist der Vergleich der Kosten: Selbermachen kostet Zeit, Mieten über fünf Jahre je nach Anbieter 1.300 bis 2.900 Euro ohne Eigentum, eine eigene App rund 5.400 Euro und gehört danach Ihnen. Ob sich das rechnet, hängt davon ab, wie viele Fragen Ihr Empfang heute beantwortet und ob Sie Zusatzverkäufe über die Mappe anbieten.
Brauche ich eine eigene App oder reicht die Web-Fassung?
Für Ferienwohnungen und kleine Pensionen reicht meist die Web-Fassung per QR-Code. Eine eigene App mit Eintrag im App Store lohnt sich, wenn Ihr Haus eine eigene Marke führt, Gäste wiederkommen, Sie Buchungen oder Zusatzverkäufe über die App abwickeln oder die Mappe Ihnen gehören soll statt gemietet zu sein.
Welche Pflichten gelten beim Datenschutz und bei KI-Funktionen?
Verarbeitet ein Anbieter Gästedaten für Sie, braucht es einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO und einen Hinweis in Ihrer Datenschutzerklärung. Schreibt die Mappe per Chatbot mit Gästen, muss das seit 2. August 2026 erkennbar sein (Artikel 50 KI-Verordnung). Beides ist Technik, die wir umsetzen; die rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls ersetzt diese Seite nicht.
Kontakt
Unsicher, welcher Weg passt? 2 Sätze per E-Mail genügen
Schreiben Sie uns, wie groß Ihr Haus ist und welche Fragen Ihr Empfang am häufigsten beantwortet. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob Selbermachen, Mieten oder eine eigene App sinnvoll ist – auch wenn daraus kein Auftrag wird.
Oder telefonisch: +43 676 3335888 · Sie sprechen direkt mit dem Inhaber · Festpreis schriftlich, bevor Sie sich entscheiden
Wie diese Seite entstanden ist: Preise und Tarife wurden am 13. Oktober 2026 von den Anbieterseiten gelesen, die Texte mit KI-Unterstützung erstellt und von Wolfgang Lindner geprüft. Keine Anzeige, keine Provision.